O que faz um cliente novo fechar com você sem te conhecer pessoalmente
Indicação é fácil: a confiança já existe. Mas o cliente que te encontrou sozinho, sem intermediário, decide com base em outra coisa.
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Indicação é fácil: a confiança já existe. Mas o cliente que te encontrou sozinho, sem intermediário, decide com base em outra coisa.
Alguém encontrou seu perfil, ficou alguns segundos e foi embora. Você nunca ficou sabendo. O que ele precisava encontrar e não encontrou?
Você já notou o padrão: alguns prospects perguntam pouco e fecham. Outros fazem muitas perguntas e somem. A diferença quase nunca está no preço.
Postar consistentemente no Instagram é trabalho real. Mas o que ele entrega para um pequeno negócio é diferente do que a maioria espera.
O Google cria perfis de negócios automaticamente. Se você nunca reivindicou o seu, as informações podem estar erradas e qualquer pessoa pode editá-las.
Uma avaliação é a voz de um cliente real. Para quem nunca te viu, ela vale mais do que qualquer coisa que você diga sobre si mesmo.
Antes de entrar em contato, a maioria das pessoas pesquisa. O que elas encontram quando digitam o nome do seu negócio?
Instagram e Google são ferramentas diferentes para fins diferentes. Confundir os dois faz você investir energia no lugar errado.
A maioria das buscas locais mostra um mapa antes de qualquer site. Se você não está nesse mapa, está invisível para uma fatia enorme de clientes.
Você trabalha bem, clientes satisfeitos te indicam, mas nem toda indicação vira cliente. Entenda por quê.
Antes de mandar mensagem, seu cliente já tomou quase todas as decisões. Entenda o que ele pesquisa e o que encontra.
Quando um prospect pede para saber mais sobre você, o que você manda? A resposta diz muito sobre quantos clientes você está perdendo.
Entenda por que clientes que buscam pelo seu serviço não chegam até você, e o que faz a diferença entre aparecer ou não.
Antes de ler qualquer texto, seu cliente já formou uma impressão. Entenda o que comunica antes de qualquer palavra.
WhatsApp é ótimo para conversar com quem já te conhece. O problema é o cliente que ainda não te conhece: esse você nunca vê.